Απαράδεκτη εμπειρία στη Ραφήνα

ΓΡΑΜΜΑ ΑΝΑΓΝΩΣΤΡΙΑΣ

Καλησπέρα,
 
Απαράδεκτη εμπειρία σήμερα Κυριακή στο δρομολόγιο για Άνδρο. Σημειωτόν όλοι. Ένα χάος στο λιμάνι της Ραφήνας. Είχαμε εισιτήρια έγκυρα για τον 07:50 και ενώ φτάνουμε στην ουρά με καθυστέρηση, είμαι και δεύτερη εγώ, αποφασίζουν να κλείσουν την πόρτα αφήνοντας εμένα και άλλα άτομα εκτός.

Χωρίς καμία εξήγηση. Γιατί δεν έγινε προσπάθεια να εξυπηρετηθούν οι επιβάτες, αν ήξεραν ότι υπάρχει συγκεκριμένη ώρα επιβίβασης; Είναι δυνατόν να έχεις έγκυρο εισιτήριο και να μην μπαίνεις μέσα; Είναι δυνατόν να μπαίνουν οι οδηγοί με τα αμάξια τους μέσα και να αφήνουν τους επιβάτες εκτός;

Μόνο έλλειψη σεβασμού προς το κόσμο. Έρχομαι 40 χρόνια στην Άνδρο . Θέλω μια εξήγηση από την εταιρεία. Ο σεβασμός προς τους πελάτες δεν είναι πολυτέλεια είναι υποχρέωση. Το καράβι ήταν το Andros King, βγάλαμε δεύτερα εισιτήρια για άλλη εταιρεία. Δεν έχουμε αποζημιωθεί. Το υπουργείο Ναυτιλίας είναι υπεύθυνο για το χάος που επικρατεί στη Ραφήνα.

Reggina Karidaki

ΣΗΜΕΙΩΣΗ ΕΝ ΑΝΔΡΩ: Υπάρχει συγκεκριμένη ώρα επιβίβασης στα πλοία και είναι πολύ πριν την αναχώρηση τους. Την Κυριακή το πρωί το Andros King σύμφωνα με το λιμεναρχείο έφυγε 8:25’. Δηλαδή, με πάνω από μισή ώρα καθυστέρηση. Μάλλον φτάσατε αργά. Ελέγξτε τις ώρες. Πάντως έχετε δίκιο πως στο λιμάνι την Κυριακή το πρωί ήταν 3-4 πλοία να αναχωρούν όλα μαζί σε διάστημα μερικών λεπτών – με πλήρη ευθύνη του υπουργείου Ναυτιλίας. Έτσι, γινόταν στο λιμάνι το «έλα να δεις».